Aviso de Privacidad Integral del Colector

Versión 3.0 · México · Última actualización: 23 de septiembre de 2026
La protección de sus datos es nuestra prioridad. Léalo con atención.
Este Aviso de Privacidad se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y explica cómo tratamos sus datos personales cuando usted se inscribe y participa en nuestro Estudio.

1. Quiénes somos

Somos la empresa responsable del Colector y del tratamiento de sus datos personales. El Colector es operado por USERX HUB LTDA., sociedad constituida en Brasil, inscrita en el CNPJ bajo el nº 55.155.104/0001-67, con domicilio en Rua Gonçalves Ledo, nº 777, Salas 1311 a 1317, Centro, CEP 60.110-261, Fortaleza/CE, Brasil (“UserX”). El Colector es la herramienta que utilizamos para seleccionar participantes y recibir las capturas de pantalla enviadas en el estudio sobre el uso de aplicaciones de entrega a domicilio (“Estudio”).

2. Datos personales que tratamos y para qué

Cuándo los recabamosQué datosPara qué
En la inscripción Nombre, correo electrónico, teléfono, edad, ciudad y respuestas del cuestionario de perfil Verificar si usted cumple el perfil del Estudio, contactarlo y seleccionar participantes.
En la participación Capturas de pantalla de la aplicación de entrega a domicilio, con los datos que aparecen en ellas, como dirección de entrega, historial de pedidos, establecimientos, montos y medio de pago, además de la fecha y hora del envío Realizar el Estudio y permitir su análisis por la empresa contratante.
En el pago Cuenta bancaria o billetera digital Pagar su participación.
En el uso del Colector Dirección IP, fecha y hora de acceso, dispositivo y navegador Seguridad y prevención de fraude.

No solicitamos datos sensibles.

Datos patrimoniales o financieros. Las capturas muestran montos gastados, historial de pedidos y medio de pago, y se entregan a la empresa contratante del Estudio. Esos datos, así como los datos bancarios usados para pagarle, son datos patrimoniales o financieros y se tratan con su consentimiento expreso, otorgado en la casilla correspondiente del formulario. Envíe solo las pantallas solicitadas, oculte el número completo de tarjetas y contraseñas y no envíe imágenes que expongan a otras personas.

3. Finalidades

4. Con quién compartimos sus datos

Con quiénQué datosPor qué
Fly.io, Inc. (Estados Unidos), como encargado Todos los datos del Colector Alojamiento y almacenamiento seguro, por cuenta de UserX.
Empresa contratante del Estudio, con sede en la República Popular China Capturas de pantalla con los datos que aparecen en ellas, incluida la dirección de entrega Análisis de los resultados del Estudio. Requiere su consentimiento expreso.
Proveedores de envío de mensajes Nombre, correo y teléfono Solo si usted autoriza su ingreso al Panel de Encuestados, para enviar las invitaciones por los canales elegidos.
Autoridades competentes Datos exigidos por ley Cumplimiento de obligaciones legales.

UserX no vende sus datos personales. Sus datos se tratan desde Brasil y se alojan en Estados Unidos.

5. Conservación

Los datos del Estudio se conservan mientras sean útiles para la finalidad del Estudio y, alcanzada esa finalidad, se eliminan o anonimizan, salvo obligación legal. Los registros de su autorización se conservan mientras permanezca en el Panel y durante el plazo de prescripción aplicable.

6. Sus derechos

Su derechoQué significa
AccesoConocer los datos personales que tenemos sobre usted.
RectificaciónCorregir datos inexactos o incompletos.
CancelaciónSolicitar la eliminación de sus datos.
OposiciónOponerse al tratamiento para finalidades específicas.
Revocación y limitación Revocar su consentimiento y limitar el uso o divulgación de sus datos.

Para ejercer sus derechos, escriba a privacidade@cashpoint.money indicando su nombre, medio de contacto, descripción de la solicitud y copia de una identificación. Responderemos en los plazos previstos en la ley. Para salir del Panel: enlace de baja en cada mensaje, respuesta “SALIR” por WhatsApp o privacidade@cashpoint.money.

La transferencia de las capturas a la empresa contratante del Estudio, con sede en la República Popular China, requiere su consentimiento y se realiza con base en la casilla correspondiente del formulario, respaldada por cláusulas contractuales que limitan el uso de los datos a las finalidades del Estudio. Si considera vulnerado su derecho a la protección de datos personales, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

7. Menores de edad

El Estudio y el Panel están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 (dieciocho) años.

8. Cambios al Aviso

Cualquier cambio a este Aviso se comunicará por correo electrónico o en el propio Colector.

9. Responsable y contacto

¡Gracias por participar!
USERX HUB LTDA. · CNPJ: 55.155.104/0001-67